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无价 : 洞悉大众心理玩转价格游戏

内容简介

为什么免费的巧克力让我们疯狂?为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100 万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要狮子大开口? 威廉·庞德斯通告诉我们答案:价格只是一场集体幻觉。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。 营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计--无价 : 洞悉大众心理玩转价格游戏

精彩短评

丹尼尔·卡马尼推荐的书中引用的大部分实验都是卡马尼进行的,其中一些实验已经在《怪异行为》中阅读过,但通过这本书全面阅读行为经济学各个领域的价格理论仍然很好。除此之外,豆瓣评分可以作为一个例子。每次我先看总分,都会影响我的分数。所以我会在考虑打几个明星后再看比分。

精彩书摘

1994年,新墨西哥州阿尔伯克基地区陪审团判定,麦当劳应赔偿斯特拉?利柏克(Stella Liebeck) 290万美元,原因是斯特拉自己打翻了麦当劳 卖给她的一杯热咖啡。热咖啡把斯特拉三度烫伤,但美国公众可不怎么同情 她。深夜模仿秀和电台主持人把她变成了人肉靶子。谈话类节目的客座嘉宾们 把这场官司当成头号标本,展示“我们的法律制度出了什么问题”。《宋飞正 传》(Seinfdd)有一集让克莱默(剧集中的人物,宋飞的怪邻居。一译者注)去起诉打翻了的咖啡,一家网站设立了“斯 特拉奖”——专门给司法制度下最疯癫的判决颁发雷人奖。利柏克受伤并不是闹着玩的。孙子开车载她来到了麦当劳的“得来速” 窗口(drivethrough window)(顾客待在车里就能点餐点饮料的方便服务。一译者注)。他们买了咖啡,孙子把车开到路边停下,方便 利柏克老太太往里面加奶加糖。老太太把咖啡杯夹在两膝之间,掀开盖子。就在这时,咖啡洒了。利柏克花了 11 000美元的医疗费,用于腹股沟、臀部和 大腿的皮肤移植。棘手的问题是,你该怎样给利柏克的痛苦和麦当劳的过失定价

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